על מנת לנהל עסק מצליח אנו חיבים לדאוג שהנתונים שנכנסים לעסק יתועדו באמינות מרבית כך שנוכל לשלופם בקלות כשנרצה ושיהיו לנו הכלים לעבדם לפי קריטריונים שנבחר. תוכנה לניהול עסק עושה בדיוק את זה, היא מותאמת לטיפול בעסקים בנפחים שונים מזעירים ועד ענקים, היא בנויה כדי לתעד את מערכות היחסים העסקיות בין הלקוח לעסק כך שהאנטרקציה בינכם תהיה זמינה ותתן מראה מלא בהקשת אצבע קלה. האפקטיביות של תוכנה לניהול עסק באה לידי ביטוי בפרודקטיביות העולה של העסק, ביכולתו לקלוט יותר לקוחות, בהבנת המערך הלוגיסטי של העסק בזמן אמת ובהצבת יעדים עתידים של גדילה. באמצעות תוכנה לניהול עסק ניתן לעמוד בלו'ז הדורשני של יישום פרויקטים וזאת בקיצוץ בזמן הפיזי של רישום, עריכה וסידור של נתונים הנכסים לעסק וללא הטעויות שנובעות מהאלמנט האנושי של שכחה. התוכנה תאפשר לעסק להתנהל באופן רציף ויציב מול הלקוחות והספקים השונים, מול הבנק ובתוך העסק עצמו בין המחלקות השונות.
מה תוכנה לניהול עסק נותנת?
תוכנה לניהול עסק מעניקה לעסק דחיפה משמעותית, בתוכנה קריאה ונגישה אפשר לראות את העסק על כול מכלוליו, לפרוט אותו לחלקיו ולקבוע מדניות ואסטרטגיות שרידה והתפתחות. בעזרת התוכנה אפשר להביט בעסק בפילוח של קטגוריות של תזרים המזומנים הנכנס והיוצא, תיוק המידע השונה הנכנס לעסק בכמעט כול פאמטר, ביחיסי העסק והעובדים אפשר לשמור את ימי ההולדת של העובדים כך שהתוכנה תאזכר איש במועדו, הדגשה זו תיצור חיזוק הזיקה של העובד לעבודתו וכפועל יוצא העצמה של האחריות של העובד לעבודתו, אפשר לבדוק את מצב המלאי, לקבוע מראש זמנים לחידושו, לקבוע פגישות, תשלום לספקים, הסטוריית רכישות, ניהול פרויקטים וקביעת יעדים עתידים.
היתרון לעסק הוא היתרון ללקוח
תוכנה לניהול עסק מעניקה יתרון משמעותי נוסף והוא הטבה משמעותית ביחס הלקוחות לעסק עד לנאמנות לעסק שמתבטאת בהעדפתו על מתחריו וחזרה אליו לרכישות שונות, יחס זה נוצר בעקבות שימור כול פרופיל ההתקשרות של הלקוח במערכת באמצעות התוכנה, התוכנה לניהול עסק שומרת את השירות אותו נוהג הלקוח לקבל, את המועדים, את דעתו של הלקוח על טיב השרות שקיבל, פרטי התשלום ואופניו, הערות אחרות ופרטיו האישים של הלקוח, כך בכול פעם שהלקוח פונה אל העסק אפשר להכיר את העדפותיו ולהעניק לו יחס אישי שיבדל את העסק ממתחריו. תוכנה לניהול עסק היא הכרח שאין בילתו היום כתנאי לקיום עסק שורד ומצליח.
כל הזכויות שמורות crm-software.co.il © 2011